酒店属于服务型行业，理应充分保障房客的安全和隐私，不能因为自己的失误，给房客的安全和隐私造成侵犯。如果不慎发生了意外，也应该本着顾客至上的原则，进行协商解决。酒店作为过错方，应适当赔偿，顾客已经入住，在该住处享有自己隐私权，酒店因自身疏忽，给客人造成一定精神损害，有一定过错，应赔礼道歉或作出适当赔偿，但赔偿金额要双方妥善协商。该酒店只退费不赔偿的做法，的确有点不尽如人意。出门在外，安全是第一位的，尤其是在住酒店时，我们更是不能大意。入睡前，我们应该关好门窗，最好把房门的双保险也锁上，确保不会发生类似韩先生这样尴尬的事情。其次，应该时刻保护好自己的隐私，谁也无法保证房间里没有针孔摄像头，为了安全起见，最好是给自己的隐私也加把锁，以免发生隐私泄露的事情。
一会儿说是维修工，一会儿说是清洁工。别管是啥工作人员，手里什么工作工具都没有，满酒店瞎溜达？你说是谁就是谁？必须告发这个酒店，有这次就说明以前也有过这样的事情发生，不管出于什么动机，为什么可以不敲门随便进门？万一是一个女孩在睡觉或者洗澡怎么办
几年前在英国入住一家五星级酒店，半夜一对男女刷卡开门进来，看见有人在睡觉就马上退出去了。我打电话问前台是怎么回事，他们承认是工作失误。后来把我在酒店干洗衣服的账单免了。
索赔2000是无理的要求吗？酒店称自己只收一百多房费，哪怕你免房费，我认为这个也是合理的诉求。第二，如果造成刑事犯罪了，会只索赔2000吗？ 做服务行业的，自己犯错别让顾客买单， 什么叫只是一点服务的小错误？ 如果不预防，真出事我看你还有什么说辞。外包工程队都可以随意进出房间，可见安全意识多差。 那些说女孩趁机捞钱的，未经他人苦，莫劝人大度
首先酒店说这只是服务中的一个小问题，也许对于酒店来说算是小问题，但是对于女子来说可是个大问题了。女子入住酒店，每晚花着几百元的房费，就意味着入住期间属于女子的私人空间，没有特殊情况，他人未经允许不得入内。维修不属于特殊情况，只能算一般情况，所以没有权力进入女子房间。男子闯入女子房间，说的严重点属于侵犯他人隐私的行为了。而酒店作为服务行业，在服务中出现了如此大的纰漏，其责任重大。所以女子索赔2000元不过分，至于具体赔偿金额，需要双方协商，如果协商未果，建议女子通过法律维护自己的合法权益。
酒店负责人表示，那名男子是来酒店维修的工人，开错了门，不是要去侵害她，只是服务中的一个小问题。这位酒店的负责人是说笑的吗？这只是一个小问题，真出事了才是大问题吗？李女士要求2000元的赔偿过分吗？我不知道该酒店对于门卡的管理怎么可以这么松懈。正规酒店的房卡只有前台可以发放。而且每个酒店的楼层卡只有打扫卫生的清洁工才有，清洁工要入门打扫卫生，是前台通知退房，或者是客人要求才可以先敲门后再刷卡进门。工程部是没有房卡的，他们开卡必须去前台拿。然而这家酒店好像谁都可以拿着总卡开门，由此看来该酒店在管理方便确实很乱，客户一点安全保障都么有。
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