自曝原因出人意料 知名奶茶里喝出3根牙签

不管委不委屈，应该先安抚好顾客，尽量满足顾客的需求

诚然，奶茶店也觉得很冤，牙签是骑手放的，但是，骑手也是你们奶茶店自己合作的，不能让消费者来买单呀！首先消费者肯定是找奶茶店负责，因为人家买的就是你们家的奶茶，后期奶茶店可以去找送餐员或者配送公司的责任，怎么能直接撒手不管，这也太不负责任了。

不管委不委屈，应该先安抚好顾客，尽量满足顾客的需求

诚然，奶茶店也觉得很冤，牙签是骑手放的，但是，骑手也是你们奶茶店自己合作的，不能让消费者来买单呀！首先消费者肯定是找奶茶店负责，因为人家买的就是你们家的奶茶，后期奶茶店可以去找送餐员或者配送公司的责任，怎么能直接撒手不管，这也太不负责任了。

竞品外送平台骑手，往顾客的奶茶里放牙签，这是在报复店家还是在报复其他骑手。事情应该没有那么简单，初步分析有两种可能：一是报复店家，可能是之前的取餐环节与店家发生了不愉快，于是想到这种恶意报复的行为，来影响店家的生意。二是报复骑手，正所谓同行是冤家，同为骑手，难免会有竞争。当竞争达到了一定程度，有些人就会动一些歪脑筋了，想出在奶茶里放牙签这个馊主意来恶意报复。无论是那种可能性，奶茶是食品，又是吸入的方式食用，里边放根牙签，非常容易扎到喉咙的。还好庞女士发现的及时，要是小孩子喝到了牙签，伤到了喉咙那就麻烦了。对放牙签骑手的这种恶意行为，应该及时给与处罚和教育，立即纠正他的错误思想，以免伤害到其他人。吸管里蹦出根牙签，那画面，想想都可怕。

知名奶茶里喝出3根牙签，商家：竞品外送平台骑手放的

听说过从奶茶中喝出虫子、头发、塑料片的，但没想到还有牙签这种尖锐异物...... 这两日，上海的庞女士就爆料称，3月27日，她在饿了么平台上为自己和2个女儿点了3杯“茶百道”奶茶。奶茶送到后，庞女士直接插上吸管就喝了，但喝着喝着她突然感觉嘴里有尖锐异物，吐出来一看，竟然是一根牙签。 庞女士吓得不轻，马上把大女儿手里的奶茶拿走，随后这杯奶茶里也吸出一根牙签。庞女士从小女儿手中夺下第三杯奶茶，通过透明的杯体仔细看，发现了第三根牙签。 庞女士回忆，当天，

我觉得这件事店家也是受害者，毕竟这牙签也不是他们放的，也不是外卖平台放的，而是另一个外卖竞争的骑手放的，那么对于这种就是应该放的人负责，对其经行检查身体等，真的实在是太恶劣了，竞争要通过正常手段，这种就是害人害己。

奶茶除了饿了么配送员和商家能接触，其他的平台配送员怎么能接触到？而且还能每杯都塞进去？如果自家没问题，为什么拒绝把奶茶送去检测？又为什么拒绝记者采访呢？这一系列表现倒像是商家更有问题，而不是所谓的竞品外送平台骑手所为。

这就太过份了吧，商家和外卖骑手有矛盾，结果受伤害的却是消费者，这无枉之灾总有个负责的吧。骑手放牙签无非是想搞臭这家奶茶店，他就没想过如果有人真的吞下了牙签，造成伤害甚至危极生命怎么办？而且他不是第一次做这件事了，商家既然知道为什么当发生第一起的时候不报警，还有为什么不向平台反馈不要再让他接这一家的单？这种情形不是没有办法避免的，庞女士带着孩子喝带有牙签的奶茶，幸亏她及时发现不对，如果孩子们喝下了，后果不堪设想，而其他喝出异物的人最好也去做下检查。不管怎么说这个事情必须得有说法，外卖骑手必须受到严惩，而且他的行为应该在行业内公示，有种恶劣行为的人，不能再从事相关服务行业。