首先看下店内有没有贴上“请勿吸烟”的指示牌,如果没有那就是店家的错。女子劝邻桌不要吸烟,周围食客也表示,成都人都室内抽烟,一副女孩子多管闲事的态度。平时去公共场所消费,看到有人吸烟或者不舒服的举动,大家是自己吃完赶快走,忍一下就过去了,还是会直接去跟别人提出来呢?
这家火锅店的公司这个声明发的还挺及时的,加盟店发生了这样的事情,受影响的不只是这家店,对品牌来说更是一种伤害。而且顾客在不能吸引的店里吸引,门店没有去阻止,还让顾客受到了伤害。这样的连带关系直接影响品牌的口碑。虽然这个事情是两名顾客的矛盾,但吸烟男子的行为本身就是不对的。他不但不为他的不当行为道歉,还对提出意见的顾客恶语相向并泼不明液体,这种太恶劣了,公安机关已经介入,但对这家店来说,他的管理也有问题。火锅店怕得罪顾客不敢说,这事儿一出恐怕也没人愿意再去光顾了。
有客人吸烟,看来还是找门店工作人员来协调沟通吧!不然自己沟通不成,反而还受伤。这个门店,看来管理也是不符合规定的了,不然怎么能发生大厅吸烟这种事情呢?
这是普通的民事纠纷,肖某不经允许拍摄别人并上传网上,通常会剪辑,以"不明液体"夸大其词,绝非善良之辈,不可全听她一面之词。 火锅店有义务提供安全卫生环境,应通过火锅店制止吸烟等不道德行为,直接对骂不妥。
相关文章