顾客的权益得到保障了,商家的权益谁来保障?
3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者积极参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
他们的初衷很好,是为了保护消费者合法权益、促进实体经济发展和构建新发展格局。
但是,实体店和网购还是有一定区别的。
网购之所以有七日无理由退货这一项,是因为网购物品大家只是在网络上通过图片和视频来选购的,等到货之后,很可能会出现质量或者不合身等问题。
但实体店购物就不一样了,顾客千挑万选选好了商品,过几天再回来换?顾客的权益得到保障了,商家的权益谁来保障?
有个别人在网上买衣服,买来之后不撕标签,穿一两天就无理由免费退货,然后接着买接着穿接着退,每天都有新衣服穿,还不花钱。
假如实体店也实行七日无理由退货的话,这些人可更方便了……
实体经济的发展,不是往网店模式上靠拢,而是相关部门应该给市场一个良好的经营环境,现在大街上因为创这创那搞得千篇一律,想找个店铺进行消费,还真得打起精神睁开双眼,否则你就找不到,因为所有店铺都是一个模样。
这,才是发展实体经济应该解决的实际问题。
线下和线上购物不一样,线上看不到实物,收到的实物与图片会有偏差,所以七天无理由退货可行,而线下都是看准东西谈好了价格才买的,如果也实行七天无理由退货,那不正好给不法分子和不道德的人有缝可钻?比如买了真烟真酒,转手给你退假烟假酒?比如买了新衣服穿了两天发现不喜欢就退了?这些情况都将防不胜防啊。而且此举会让来本就倍受冲击实体雪上加霜。
顾客的权益得到保障了,商家的权益谁来保障?
3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者积极参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
他们的初衷很好,是为了保护消费者合法权益、促进实体经济发展和构建新发展格局。
但是,实体店和网购还是有一定区别的。
网购之所以有七日无理由退货这一项,是因为网购物品大家只是在网络上通过图片和视频来选购的,等到货之后,很可能会出现质量或者不合身等问题。
但实体店购物就不一样了,顾客千挑万选选好了商品,过几天再回来换?顾客的权益得到保障了,商家的权益谁来保障?
有个别人在网上买衣服,买来之后不撕标签,穿一两天就无理由免费退货,然后接着买接着穿接着退,每天都有新衣服穿,还不花钱。
假如实体店也实行七日无理由退货的话,这些人可更方便了……
实体经济的发展,不是往网店模式上靠拢,而是相关部门应该给市场一个良好的经营环境,现在大街上因为创这创那搞得千篇一律,想找个店铺进行消费,还真得打起精神睁开双眼,否则你就找不到,因为所有店铺都是一个模样。
这,才是发展实体经济应该解决的实际问题。
线下七天无理由退货,江苏已经在实施了
表面上看起来线下无理由退货大可不必,甚至是给商户们添了很多麻烦。可是细想起来,这种制度确实是给消费者消除了很多顾虑,让消费者更敢于花钱,这也就给商户们提供了更多的机遇。现下,由于网络市场对实体店的冲击,加上这一整年的疫情,实体经济真的可以用萧条两个字形容。只要政策扶持地好,并且不会影响商家二次销售,七天无理由退货是值得一试的。
市场监管总局等倡议线下购物七日无理由退货,你怎么看?
3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者积极参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。市场监管总局相关负责人表示,我国经济已转向高质量发展阶段,消费者期待七日无理由退货制度能够实现线上线下全覆盖。开展线下购物七日无理由退货,对保护消费者合法权益、促进实体经济发展和构建新发展格局都具有重要意义。
七日无理由退货
曾经在网络平台的操作,如今要照搬到线下,这事也得区别对待,毕竟线上7日无理由退货有快递业务配合执行,清楚看到商品的运行轨迹。
线下商品好多是自己到门店购买,如果是邻居,又是不怕搁置,也不瘦温度影响,也不影响二次销售的商品还算可以接受,不能一刀切吧?
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昨日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动,积极完善售后服务体系,希望实体店经营者积极行动起来,主动承诺,认真践诺,为营造安全放心的消费环境、增强消费对经济发展的基础性作用作出贡献。你喜欢什么样的购物形式?