吉林又现“丁义珍”式窗口……低头蹲下才能办事,“丁义珍”式窗口真的是服务窗口吗?
云南一医院现丁义珍式窗口,服务窗口竟如此“服务”,办事人员猫着腰、半蹲着,工作人员切身体会一下吧!
这不就是《人民的名义》里丁义珍式窗口吗?(见视频) 延安市宝塔区卫生健康局回应: 一、基本情况 经核查,该事件发生于2021年2月20日,涉事机构为宝塔社区卫生服务中心尹家沟预防接种门诊,为方便群众办事,装修时将办事大厅窗口柜台高度设定为75cm,并配备靠背座椅(高度为40cm),机构设置合理。通过调取当天监控录像和询问当事医务人员,当日前来办理查验接种证明的群众较多,窗口柜台前原有座椅被其他群众挪至旁边,从而出现个别办事群众无座椅的情况。 二、处理结果 一是增配了预防接种门诊工作人员,安排一名护士志愿者在候诊大厅引导、维持接种秩序,杜绝类似现象再次发生。二是优化了候诊区域,增配了后诊椅,方便群众候诊。三是严格实行一米线外一人一登记,确保接种现场工作井然有序。四是利用“小豆苗”预防接种系统,全面实施了预约服务。
某医院再现“丁义珍式窗口”,病人蹲在地上预约。
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