为什么？什么原因？ 女子给搬家司机差评遭死亡威胁

这真的是很吓人

这以后谁敢给差评，要真遇上脾气暴躁的，性格偏激的，顾客生命安全谁来保障。其实这些年因为差评导致顾客被威胁，甚至找上门的事情都没少发生，而平台在这里面扮演的却是一个旁观者的角色，顾客对服务不满意，平台不问缘由，不关心矛盾点，不解决问题，只是单纯以处罚来蛮横的解决，反而加深了服务者和顾客之间的矛盾。

女子给搬家司机差评遭死亡威胁：我给你搭一条命 你这辈子都别想安生

3月3日，网友@野路子小徐 爆料称她曾因给某平台搬家司机差评，遭遇其死亡威胁。差评导致司机不能接单，司机在电话中威胁小徐称：“我要把你杀了，你这辈子都别想安生了，我给你搭一条命”，迫于威胁便联系平台客服改回好评。平台客服回复称，这种情况可以联系警方处理。最后小徐致电该司机解释情况，司机表示当时喝了酒，对于威胁的言论给小徐道歉。

司机的事，为了多挣钱，下面的事只有司机一个人知道，半夜三更为了接下一单，骗谁呢，下一单至少要到晚上十点半以后。谁家能在这时候搬家。是司机故意偏离路线。造成后果严重发生。查清楚。

不止是搬家公司，快递，外卖，淘宝等行业都出现过因为顾客差评而被语言威胁甚至人身攻击的事情。本来好评，差评是监督员工，提高服务质量的一个手段，如今却逐渐演化成顾客的一个威胁，还降低了商家的形象和口碑。所以好评，差评是不是可以匿名？顾客的联系方式等隐私信息能不能在服务过后就被保密呢？如何规避这类风险是值得很多商家考虑的事情。

喝酒不是违法的理由，恶意威胁他人就是违法犯罪，就算是喝了酒说出这番话，也只能证明搬家司机的服务态度本身就有问题。生活艰难，互相理解是对的，但不能是无条件的退让，都是第一次来这世界上做人，都是一样的讨生活，凭什么服务态度不好还要客户忍让，还要客户给好评？

该司机属于酒驾还正常上班接单？这样真的合适吗[奸笑][奸笑]

姑娘最后说的一段话，真的值得很多平台深思，我出现了不好的体验，我给个差评本身就是我应享有的权利，怎么就变成我和司机之间这么深的矛盾了呢？一次差评就导致司机不能接客了吗？平台的规则我们不懂，但是也希望平台通过这件事考虑考虑我们消费者，这样的死亡威胁，谁受得了？