人手不够招募志愿者啊！
一边是家家户户都待在家，每天无所事事，只能望眼欲穿的等待网格人员送菜。一边是人员稀少，服务人数过多，大家配送不过来，用我们那的俗语说就是“累的累死，闲的闲死”。既然这样，脑袋转个弯，把呆在家的人员招募成志愿者，动员起来，不就直接解决了目前的难题吗？别的城市早就做出了表率，打了样，照样学都不会吗？
为什么会出现物资配送不及时的情况？白岩松追问通化市市长
1月25日，白岩松追问通化市为什么会发生物资配送不及时的情况？通化市市长李平表示，当时短时间内订单太多，存在网上平台失效、线下配送入户运力不足的问题。目前高风险区东昌区的居民封闭管理了11万户，争取晚间12时之前，将物资全部配送到位。
新闻上说通化市政府给居民配送的蔬菜包是70元，政府补贴30元，只要付40元就行了。结果我打通化市东昌区金厂镇社区电话，他们给我提供了蔬菜包的配送电话，我一问是100元一份。我就又给社区打电话，工作人员说，你可以选择不要，这叫什么话，全国那么多平台都公布了蔬菜包价格是40元，怎么现在变成了100元，你爱买不买。其他几个蔬菜群，价格倒是公道，我今天早上5点多开始下单，排在第11位，共计55位，下午2点多了还没有送过来，刚才打群主电话问了，今天不一定能送过来。
我是河南人，现在在通化。本来定的是1月20号的沈阳到郑州的机票，18号通化封城，出不了通化了，所以什么都没有准备，没有想到情况越来越糟，搞的现在这么狼狈
总体来说还是政府统筹计划没做到位！现在的局面就很好的检验出了当地政府：指挥、调度、工作分配、物资运送分发没做到位！从当地政府发表的新闻工作总结来看，现在是物资囤积可以保障供给，但是物资分发配送人员严重不足，也就导致如今有物资但是物资无法准时保量的分发到民众手中。
我是在通化做生意的，我们小区是18号封闭的，上门贴封条是22号夜里。20号那天是全员检测，那天还能出门买到菜，但是从21号开始，所有的超市都关门了，网上根本订不到菜。因为是突然封的，大家没有一点准备。我家里只有一点海带和面粉，今天是我吃的第5天了。我昨天加了5个群，早上凌晨5点在群里接龙订的菜，现在快1点了，还没有送过来。我是第11个订的，我要了萝卜、大葱、猪肉、生姜、大白菜、豆腐泡和面粉。明天再收不到菜，就不行了。
从18号开始，通化市市长热线12345就一直占线，打不通，然后通化市政府又公布了8个号码，3720002、0003、0004、0005、0006、0007、0008，也是一直占线也没有打通过。
新闻里说的40元的蔬菜包，我也没有收到。我现在就希望下午能有菜给我送过来就行，不管多少钱，能送过来就行。
我的经历发布以后，好多人都留言关心鼓励我，特别是有一个通化市志愿者，他把我的情况发布在通化志愿者群里，很快就有我楼下的志愿者给我送过来一些菜，解决我的燃眉之急，太谢谢通化的志愿者，太谢谢了，也谢谢腾讯新闻。刚才我在超市定的菜，他们也送过来了，真是双喜临门，再次谢谢大家，谢谢谢谢
通化“道歉”后，物资配送仍未解决，求助热线无人接听
通化就生活物资配送不及时致歉
中国慈善家杂志：1月25日上午，吉林省通化市召开疫情防控第十二场新闻发布会，即日起该市采取入户检测的方式开展第三轮全员核酸检测。
针对通化市民反映的“断粮”问题，市商务局局长孙小婷介绍，截至1月24日监测统计，蔬菜库存量2000余吨，可供应14天以上，其中，商户每日进货量500吨左右，政府应急储备蔬菜1500吨；米、面、油等生活必需品库存量充足，能够满足市区居民基本生活需求。
但《中国慈善家》采访发现，目前通化市的抗疫工作人手极度紧缺，统筹仍不到位。
“昨天晚上我们干了一夜，第二天继续干，很多人是几天几夜都没有合眼，需要保障的人数太多了。”有的公职人员累晕后被同事背走，还有的人累得瘫坐地上起不来。
在市民提供给记者的视频资料中，一名身穿防护服的网格员被累倒，由其他工作人员背走。视频拍摄者带着哭腔说，“所以大家伙在这个关键时刻，体谅我们一下，谁都不容易，你们在家不容易，我们在外面更不容易。”
为什么会出现物资配送不及时的情况？白岩松追问通化市市长
1月25日，白岩松追问通化市为什么会发生物资配送不及时的情况？通化市市长李平表示，当时短时间内订单太多，存在网上平台失效、线下配送入户运力不足的问题。目前高风险区东昌区的居民封闭管理了11万户，争取晚间12时之前，将物资全部配送到位。
针对通化疫情问题，央视评论称：是防疫经验不足？还是当地物资储备不够？都不是。这说明，当地对可能出现的民生痛点出现严重误判，在疫情应对思维上出现严重的不合理。通化人之所以化身“热搜人”，就是因为当地没有体恤人心。疫情防控情形复杂多变，绝不能仅仅“一封了之”“一隔了之”！
此前，据央视新闻，吉林通化近日出现新的疫情，部分封闭管理市民因为“缺粮少药”，在社交媒体上求助，引发广泛关注。对此，24日，通化副市长蒋海燕公开道歉。25日凌晨，市委书记高志国到部分居民小区检查生活物资配送情况。据当地最新通报，通化已为66924户居民配送蔬菜包。
吉林通化市东昌区实行按区管控后，有市民反映政府通告的“必需品免费配送”政策没有及时落实，部分家庭出现“断粮断药”危机，有的家庭“一个苹果俩孩子吃3天”。
24日，吉林通化市副市长就生活物资配送不及时向市民道歉，称正在积极采取措施，尽快解决相关问题。
