整个误会的产生是这样的。一，网约车司机拉到一家带抽搐到晕厥的患儿的顾客，由于情况紧急，司机连闯三个红灯将这家人送到了医院。二，由于闯了三个红灯需要扣十八分，司机去交警队说明情况，想要消分。交警需要他提供证据，于是他就想联系那家人给他作证。三，他去医院想找那天带患儿那家人的联系方式，结果医院护士看错了，给了他另外一家人的电话。那家人不知道咋回事啊，你闯红灯关我什么事?我问过交警队了，你闯红灯和我们没关系。我们拒绝给你作证。四，这个新闻一经发酵，让患儿家庭也看到了，于是连忙报警，称那个短信不是自己发的……五，民警安排两家人见面，误会解除。我相信，这样一个结果，也是大多数人都希望看到的，这个世界，并没有那么冷漠，和不堪。
患儿家属回应拒为司机作证：没回复过相关信息，感谢司机的救助
12月15日，东莞交警证实：患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙，该事件由于医院提供了同时段入院、且情况相似的其他病人的联系方式。当事患儿家属称，看到消息后很疑惑，自己没有回复过相关信息，于是报警。患儿家属对司机的救助行为表示感谢。
令人欣慰的反转！还好患儿家属认出了司机，不然就误会大了。也是很凑巧，两个患儿进医院的时间非常接近，医院给错联系方式也都是无心之失，没办法对谁苛责，不过这要不是监控的澄清恐怕会让艾师傅留下阴影啊，好在是没有让好心人受到委屈。
获救婴儿家属与司机见面和解
司机为救婴儿连闯红灯家属拒绝作证引关注。12月15日，当事婴儿家属表示，事发后未与司机艾先生短信沟通，双方存在误会，希望协商和解。新京报我们视频 从东莞警方获悉，经调查，是护士误提供了与当事乘客同时段入院、且情况基本相似的其他病人的联系方式。目前双方已握手和解。
大乌龙！司机闯红灯救婴儿家属不肯作证？系医院给错电话 你怎么看？
此前报道，广东东莞的网约车司机艾先生近日接到一张订单，乘客为一家三口带着一个婴儿，上车不久婴儿突发疾病失去知觉。艾先生连闯三个红灯将孩子送医，为此，他要面临被扣18分，并处以600元的罚款。交警表示需提供相关的医院证明，但婴儿家属却拒绝作证，称闯红灯跟他没关系。
12月14日，中国警方在线官方账号发文表示，取消对司机艾师傅的处罚，称“不能让好人做了好事，还寒了心”。
12月14日晚间，滴滴平台表示，为表扬艾师傅助人为乐的行为，授予其公益榜样称号，并颁发见义勇为奖金。
12月15日，网约车司机载患儿送医一事出现最新情况。见义勇为司机称系乌龙，同医院有另一患儿，且乘网约车就医，医院错将该患儿家属的电话给了网约车司机。对此，你怎么看？
是一场乌龙而已，解开了误会就好了！是医院护士提供错了家属的电话号码，才发生了这样的事情。一般来说，正常人碰到这样的情况是不会去拒绝作证的，更何况是救了自己的孩子又怎么会这么做？大家会生气愤怒也是因为没有良心的新闻案件看到了不少，不希望好人反而被欺负....社会的这样一种正能量是可以延续的！
司机为救人闯3次红灯，警方已撤销处罚，但不肯作证的家属怎么治？
网约车司机艾先生回忆，当时情况紧急，为了让小孩及时就医，他接连闯了三个红灯。按照交通法规，他将要被扣除18分，并处以600元的罚款。还得重考驾照。事情发生以后，艾先生及时联系了交警，交警表示，艾先生需要提供医院证明来处理他的违章，属实，即可免罚。
当艾先生联系患儿家属时，意料之外的事情发生了。对方拒绝接听电话，不愿意出面给艾先生作证。艾先生与对方的一张聊天截图显示，患儿家属如此回复道：你闯没闯红灯跟我没关系，谁叫你的你去找谁，余下的你要怎么搞我就管不了。
试想一下，倘若艾先生当时没有闯红灯，错过了最佳治疗时间，家属是否仍然会怪罪司机不作为呢？
虽然目前事情已经解决，但是家属的做法已然寒了司机的心，以后其他司机做好事前估计也得犹豫一下，难道家属就不该得到处罚吗？
