银行拒收零钱属于违规行为,可以向人民银行投诉。 1. 根据《中华人民共和国人民币管理条例》,人民币是我国法定货币,以人民币支付境内一切公共和私人债务,任何单位不能拒收。该条例还规定零钞存款业务属于商业银行的法定服务项目,不得以任何理由拒绝。 2. 目前,并没有任何文件指出银行在面对大量零钱的时候可以拒绝储蓄。一般来说,如果银行要求储户进行预约,第二天或者其他时间为其办理,这是银行经营的一种行为,考虑到清点零钱的工作量很大,这种方式也是可以理解的。但如果银行单纯拒绝存款,这等于不承认零钱是法定货币,遇到这种情况,储户可以到人民银行反映相关问题。
12月3日,福建福州一名女子拿一袋1元纸币到工商银行存钱,居然被拒收?银行工作人员还让这位大姐去隔壁银行存钱。 说实话,假如说是一麻袋一毛的硬币,银行推脱,我也能理解,毕竟工作量太大了。 可这位储户拿的只是半手提袋一元的纸币啊,一元的纸币太好清点了吧,况且又不多,别说银行专业人员,就连我,清点这些钱也没太大压力啊。 所以,这家银行的工作人员只是太懒了,不愿手工清点,然而她们又懂很多话术,知道不能直接拒绝,于是说让这位女士分批存入。这样的说辞,监管部门拿她们也没办法。 但是,我有办法啊,想要让他们改正这种毛病,需要让隔壁银行配合,每天拿出上万的一元纸币,分给几十个人在这个银行排队,连续排三天,让他别的什么业务都办不了,只能数零钱玩,不给数就闹。治上这么一次,以后她们再也不敢轻易拒绝了。
先是拒收,驱赶顾客至旁边银行,后又改变态度让其每天存两三百,这样变化多端,不尊重顾客的态度不仅破坏自身形象,影响大众好感。银行身为服务性质机构,应该端正其自身态度,不应对顾客挑挑捡捡,况且,根据《中华人民共和国人民币管理条例》,我国的法定货币是人民币,任何单位和个人不得拒收,1元纸币同样是国家的法定货币,银行拒收属违法行为,这种行为会导致零钞流通受到影响,不利于金融事业健康发展。拒收小额钞票事件频发,且是许多银行公开的秘密,但奇怪的是,这种明显违背法律规定与客户意愿的做法,却能够大行其道并长期存在,肯定是管理细节出了问题。监管不力、惩处不力,违规成本极低,是类似问题的主要原因。
福建一女子银行存1元纸币被拒,柜员:昨天刚收2400,隔壁银行也能存
进银行前都不注意,人家这银行缩写都标明了:ICBC
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