是什么原因 社区回应老人用现金交医保被拒

现在大部分都是银行代扣或者App上面缴

这种方法其实也很便民，银行代扣你可以直接带着卡或现金去银行窗口缴纳，是可以选择现金方式缴费的。App是直接不用出门，手机上就可以缴，而且子女还可以绑定家人的医保卡代缴，这样只要每年到缴费时间，手机上缴交一下就可以了。因2016年全省进行非税改革，政府部门不收现金的事早就存在，主要是为了防止现金被挪用、截留，还能避免盗抢风险。

老人冒雨前来，却被告知不能使用现金，那么那些不懂线上支付的老人就不配交医保吗？这种规定我觉得就非常的不合理。其次，既然老人已经过来了，柜员自己做不了主，为什么就不能请示一下领导呢？ 根据我国规定，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。虽然有人说拒收现金不等于拒收人民币，但是这种说法本身就值得探讨。那么拒收现金算不算违法呢？

老人独自交医保被拒收现金 医保局回应：社区人员办事不灵活正调查处置

11月23日，网曝湖北宜昌一老人独自冒雨交医保，因工作人员拒收现金而不知所措。视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。宜昌市医保局告诉封面新闻记者，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区。“医保征收主体是税务部门，乡镇和村一级有代收代缴职责，可以用现金、银行卡、手机App等，方式有很多种。这反映了我们当地最基层的村一级社区工作人员办事不够灵活，图简单。”该工作人员表示，目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。

拒收现金是犯法的。拍视频的人应该把这么豪横的工作人员曝光，交给警察处置。老人家有几个能玩得了手机支付？找亲戚不麻烦吗？如果儿女不在身边，有几个亲戚愿意在工作日请假为老人跑腿？这么不人性化的服务，单位也是难辞其咎。建议老人的家属向相关部门反映，严肃整改这种不良风气。

老人冒雨用现金交医保被拒 工作人员：要么告诉亲戚 要么手机支付

11月23日，湖北宜昌，有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。工作人员现场回应道：这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。

​近日，有网友爆料，湖北宜昌一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。 工作人员现场回应道：这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。 现在无论是交养老保险也好，医保也好，或者说退休人员认证，都可以用手机操作了。也确实方便了大多数人，但是，并不是所有人都会用，也不是所有人都能有亲戚帮忙交费，很多老年人，一不会用智能手机，二没有家人亲戚在身边，于是造成了交费难的局面。 其实交费还好，前几天我刚在异地用手机给我爸妈交了医保，但退休人员认证是需要本人的，所以前段时间我还专门跑回了家给我爸认证。各种事务手机操作看似是方便了，实际上让一小部分人更麻烦了。 像新闻中这种情况，对于这样的老人，工作人员完全可以拿出几分钟的时间来，收取老人的现金，在自己手机上帮老人交上钱。第一，老人确实不懂，又大老远来了，耽误不你几分钟时间，第二，不是说就此要帮所有的人，特事特办嘛，一天能有几个这样来咨询的老人? 所以说我们的政务服务，还是应该更人性化一点。 大部分人都能用手机操作不假，但我们也要考虑到那一小部分人不是?适当的留出一个窗口来，让那一小部分人也可以交费，不值得吗?

社区回应老人用现金交医保被拒：系未带证件 已沟通其儿子办理

11月23日，网友发一段视频称，湖北宜昌一八旬老人用现金缴医保被拒。24日，事发社区社保员崔女士回应《我们视频》 称，老人当天未带相关证件，当时正在联系其子女，告知办医保程序。“后来安排志愿者把老人送回了家。”