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事件始末最新消息 跑9趟才能为已故岳父办手机停机

时间:2022-01-07 12:49:32 作者:奇闻818 来源:奇闻吧 手机阅读

四川绵阳的这位先生,为了帮已故岳父在移动营业厅办理手机停机业务,竟然在不同的移动营业厅前后跑了9趟,最终耗时近一个月才成功办理。看完整个流程,我居然没有丝毫的诧异,因为经历了很多次办事难的情况后,我已经悲哀到对此习以为常见惯不怪的地步了。照我们常人看来,本来一张死亡证明就可以解决的问题,为什么还要绕这么多弯子交这么多钱呢?对不起,在很多单位,就是这么麻烦,比如你去银行给过世老人取钱销户,银行恨不得让你把你七大姑八大姨都叫过来。简单的事情复杂化,复杂的事情没办法,也许,这就是生活吧……

事件始末最新消息 跑9趟才能为已故岳父办手机停机

办卡开号和推销业务服务非常的热情

唐先生真是好脾气,有时候脾气太好就会让人呼来喝去,碰到了爱闹的人,这样的事情第二次铁定办妥。为已故岳父办理停机业务,跑了9次营业厅才办理妥当,是不是移动根本没有固定的针对已故人员办理停机业务的规定,所以跑一次换一个说法,要不然为什么不一次性告知唐先生需要带齐哪些资料。

现在投诉移动,先记住接待你的员工编号,第一次处理会发个处理函的短信给你,如果没有发的话就是在应付了事,没有下文了的,然后又投诉一次,把上次接待的员工编号再讲一次,是你们没有处理到,我是与你们沟通过了的,还是没有回复处理单号的短信,就只能找经理投诉了,连同前两个员工的编号一起投诉,我就不信他不理你,以为老百姓好骗是吧!

妆比药赚钱,片仔癀化妆品欲单飞上市。据北京商报,10月23日,片仔癀发布公告称,公司拟拆分旗下运营化妆品业务的公司上市。实际上,医药仍是公司的主要营收来源,化妆品业务在公司的营收占比为10%左右,不过,化妆品却是片仔癀的第二高毛利产品。推动化妆品业务上市,片仔癀颇有发力化妆品业务的意味。但激烈竞争下,片仔癀化妆品业务能做多大仍是未知数。对此,我向北京商报记者表示,公司拆分该板块上市的原因可能是为了从资本市场募资获得长远的发展。独立上市或能为片仔癀化妆品业务带来发展机遇,拓宽融资渠道。但是,分拆上市有利有弊,上市公司需要全面考量其必要性和可行性,应充分考虑分拆上市是否有利于促进子公司的业务发展,是否有助于提升两者的业务协同性。

百度即将收购YY国内业务,谈判接近完成

10月26日,据界面新闻报道,从多个知情人士处获悉,百度收购YY国内业务的谈判已接近完成,YY海外业务不在此次交易范围内,继续保持独立运营。对此,百度和YY方面均未回应。 上周五,脉脉上有欢聚时代内部员工爆料, YY要卖身百度。受此传闻影响,周五YY股价在盘前涨幅一度超过10%。截至周五收盘,YY股价为85.13美元,上涨5.22%,市值达到68.79亿美元。 一位分析人士指出,今年第二季度YY海外业务BIGO直播的收入已经超过国内业务,而国内业务已经到天花板,这样的交易对YY来说是合理的。 天眼查App显示,YY的关联公司为广州华多网络科技有限公司,该公司成立于2005年4月,法定代表人为首席运营官李婷,注册资本为1亿人民币,经营范围包括计算机技术开发、技术服务;科技中介服务;网络技术的研究、开发;群众参与的文艺类演出、比赛等公益性文化活动的策划;安全智能卡类设备和系统制造;文化娱乐经纪人等。 天眼查App显示,目前,该公司有数十家对外投资,包括广州聚联云科技有限公司、深圳市火柴人网络科技有限公司、广州奕凌网络科技有限公司等。 据界面新闻报道,财报显示,BIGO直播收入首次超过了集团直播收入一半以上。在BIGO直播营收增长的拉动下,YY第二季度直播收入同比增长40.1%至56.077亿元。直播也是百度今年重点发力的业务。此前,百度移动生态事业群组建直播中台,由虎牙创始人古丰负责。

跑9趟才能为已故岳父办手机停机?移动客服致歉:将反馈情况

10月27日,来自四川绵阳游仙区的唐先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)爆料称,自己为了帮已故岳父在移动营业厅办理手机停机业务,竟然在不同的移动营业厅前后跑了9趟,最终耗时近一个月才成功办理。 针对唐先生反映的情况,27日下午,中国移动四川绵阳10086热线客服工作人员向澎湃新闻回复称,如果在办理停机业务时存在任何不当之处,先代表当地移动营业厅表达歉意,此外会将相关情况反馈给相关部门。 唐先生告诉澎湃新闻,他的岳父于今年9月23日因患肝硬化去世,为了让岳父的手机不进一步产生费用,同时也将自己家人绑定的家庭套餐尽快解绑出来,他于9月25日前往离家较近的移动营业厅办理相关业务。 唐先生通过向当地的移动营业厅咨询得知,岳父办理的套餐业务每月需缴纳170元左右,每月赠送1200分钟通话时间,绑定了2年时间。 “如果要办理停机,必须要先解绑,解绑要缴纳近480元的违约金。”唐先生质疑,人已经去世了,这个号码也不能直接注销,还需要缴纳一定的违约金才能办理停机业务,这样是否合理呢? 唐先生表示,在向当时咨询的营业厅表达了自己的困惑后,对方告知,捆绑两年的套餐,(他们)营业厅取消不了,需前往移动自办的营业厅办理。 唐先生第二次前往离家相对较近的移动自办营业厅办理时,却被对方告知不受理,需要前往沈家坝中国移动营业厅。 唐先生第三次前往位于绵阳游仙区的沈家坝中国移动营业厅时,对方告知需要携带岳父的死亡证明及其他相关证件材料才能办理注销,唐先生折返回家第四次前往该移动营业厅时,却又被对方告知,需要将岳父电话号码绑定的电视机顶盒、无线网络光猫拿到营业厅等材料交至营业厅。 唐先生回忆,在沈家坝移动营业厅,他屡次因“没有携带足够的材料”“赶去办理被告知已经到下班时间18时30分,不予办理”等理由被拒,“他们没有一次性告诉我需要拿些什么,跑一次告诉我一次,就跟挤牙膏一样,就这样来回折腾了7次,最后还是没有办成。” 10月23日,唐先生第九次来到沈家坝移动营业厅时,最终交了50元的解绑费、扣除了一个月的话费后,停机业务办理成功。 唐先生称,在这九次来回跑营业厅的过程中,他曾向10086热线投诉,但并未得到有效反馈。 唐先生提供的一段现场录音显示,唐先生曾向移动营业厅办理的业务员反映自己为解绑业务一事已辗转7趟,工作人员当面回复称,“是我让你跑7趟的吗?我今天才拿到单子。” 27日,澎湃新闻多次短信、电话致电中国移动沈家坝营业厅相关负责人,对方表示“不方便透露”,拒绝采访。 就办理停机业务相关事宜,27日下午,中国移动10086客服工作人员向澎湃新闻表示,需携带派出所开具的死亡证明,最好还有办理人的身份证,前往中国移动自办营业厅协商办理相关业务,非自办营业厅不具备办理该项业务的资质。 前述中国移动10086客服工作人员还称,该业务办理并不麻烦,“把手机带好就好了,但每个地区的业务都不一样”。至于已故业主手机账号上开通的业务,他表示“你可以和我们工作人员协商一下,这是人情嘛,应该是都可以办理的。”

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