新郎母亲周女士称，自己儿子和儿媳人生就这一次大事，可新人刚出场就停电了，一个小时没有人来解释情况或讨论方案。难道那么大个酒店没有应急措施吗？一个小时后酒店负责人才出来道歉，他称物业临时停电，之前没有收到通知。那这个是酒店和物业的问题，但是客人就在黑灯瞎火等着，而且有些人已经先行离开。说真的，大喜事遇到这样的情况，真的主家和客人都不开心，酒店应该做出赔偿。
谁都希望大喜的日子能顺利度过，出现一点磕绊都觉得不完美、不吉利、留遗憾，但既然停电这件事已经发生了，不如往好的方面想，停电后启用发电机完成婚礼，也寓意着小两口日后生活中的障碍都能像今天一样找到解决办法，“黑暗”过后两人继续携手前进，祝他们新婚快乐。
为什么停电很久都没人出来解释一下，难道楼层里都没有酒店服务员值班吗？这如果是发生火灾啥的，按照这反应速度，估计后果都不堪设想。这不但是影响生意和口碑，也耽误顾客时间和顾客后续计划。酒店方应加强酒店应急管理能力。当然物业对于这种突发事件也应及时通知居民们。
结婚是一辈子的大事，遇到这种事情确实很糟心，男方母亲还是很讲道理的“要酒店给出解释”“提供解决方案”……酒店方面反应速度确实太慢了，一个多小时的时间就让客人坐在黑暗的地方，仅仅提供照明的蜡烛，也没有安抚客人。
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