这肯定不是忘了
婚宴早早就订好了，期间还打过无数电话确认，订单票据也有，不可能忘的。按我的经验来看，多半是另一个买家更賺钱，订的酒席更高档，所以酒店为了多賺这笔钱，很没品的直接把人家早订的给挤掉了。而且按这个酒店的态度，解决问题也是推卸，定金压根没多少，哪怕按照合同赔点钱酒店也賺了，这个打算很配酒店的名字“神奇”。
这完全就是酒店做事不负责的结果，从定酒店开始，酒店方面对接的人员换了又换，王女士生怕出现问题跟每个业务员都多次确认婚宴日期，结果酒店还是给忘了，我不知道是无意中忘记了还是说当天有什么达官显贵要定位置，直接把王女士的位置给挤掉了，但是无论如何，酒店都应该负全部责任，要么把之前定的位置给王女士，要么换一个档次不低于这个酒店规格的地方，并且所有的价差都由酒店负责。
这根本就不是办事的态度，人家婚宴邀请都发出去了，结果你们酒店忘记这回事，导致人家没有地方举办婚礼，搁谁也很着急，工作就这么粗心嘛，遇到这样的问题要及时的解决，而不是敷衍了事，这才是应有的态度。
听到沈经理说你要求太过分了我都惊呆了！王女士的要求一点也不过分，由于酒店自己的失误重复预订场地，到了人家结婚的日期没法结婚了，换个地方产生的差价本来就该酒店承担，换个脾气不好的，结婚这么大的事要被耽误了，跟酒店没完，大不了我婚不结了，你生意也别想做了。
新娘哭了！请帖都发出去了，酒店竟然忘了有婚宴？！
王女士在上海打拼多年，去年准备回贵州贵阳结婚。在选定了良辰吉日后，她在贵阳华美达神奇大酒店定好了婚宴。 可是等她提前几天来到神奇大酒店洽谈婚宴细节时，却被酒店告知婚宴场地已经被别人预定了。 请帖都发出去了，客人们却没地方吃饭了，这闹的什么事儿？！ 2019年10月，王女士和华美达神奇大酒店签订了合同，婚宴定在今年三月份。因为疫情原因，婚宴日期被推迟举行。 王女士：因为疫情，酒席一直没有办法办，我就和酒店业务员协商，从三月份推到十月份，最后确定的日期是十月八号。 王女士说，在沟通的过程中，华美达神奇大酒店的业务员更换了三个。因为担心出岔子，她每次都和对方反复确定婚宴日期。在确认信息无误后，王女士才发放请帖邀请亲朋好友。 王女士：我从上海飞回来办酒席，我国庆节到的贵阳，我就和酒店洽谈一些细节，但是没有想到的是，他和我说十月八号的婚宴场地被定出去了。 听到酒店方这样说，王女士当场就傻眼了。关键是现在收回邀请也来不及了，这事儿可把王女士和新郎急坏了。 王女士：如果酒店不负责，我怎么办，我婚礼要办的，我所有的亲朋好友都从上海飞回来了，我完全困在这个日期上的，我怎么办。 王女士和酒店交涉后，对方愿意协助她更换到其他酒店，但因为婚宴餐标的价格问题又发生分歧，导致问题一直没有得到解决。 10月5号，记者和王女士来到华美达神奇大酒店了解情况。在等待一个多小时后，酒店的一个负责人终于出现了。然而，对方敷衍了事的态度实在让人惊讶。 经过记者协调，最终酒店方帮王女士把婚宴更换到了贵阳喜马拉雅宴会中心。对此，王女士表示同意。10月8日，王女士的婚礼也已经如期举行。（贵州广播电视台）
