北京顺义第一人民医院北门地下停车场周边,有一处不太引人注意的乳白色小平房。它有着2个不一样方位通道,分别大铁门上边均悬架着横匾,标明“北京顺义宾仪馆转站服务点”字眼。二辆殡仪车静静地停到边上,随时随地提前准备运送医院门诊内的死者尸体。
上年元旦节起,大兴区民政局协同区卫健委,首先取消了区域内定点医疗机构太平间。由宾仪馆立即连接定点医疗机构殡仪服务,斩掉了殡仪服务牟取暴利“根源”。一年多来,这一措施已反映出显著成果。据调查,2021年北京顺义宾仪馆从我区各定点医疗机构立即装运的尸体超出1500具,节约住户殡葬服务花费开支3000多万元。
服务点替代太平间,装运全过程“不沾钱”
拉下“北京顺义宾仪馆转站服务点”的大铁门,米白色的开阔室内空间发生在面前。雪白花瓣顺着墙壁四周装饰设计,烘托着2个极大地“奠”字,看起来简约庄严肃穆。虽是服务项目死者的场地,却看不到储放尸体的冷藏柜,更沒有骨灰、花圈等各色各样的殡葬用品。
实际上,这儿是由北京顺义宾仪馆开设在定点医疗机构的服务点,专业承担定点医疗机构的尸体接转每日任务。北京顺义宾仪馆副馆长李振征,与此同时出任着服务点的网站站长。他告知新闻记者,现阶段北京顺义内的第一人民医院、仁和医院等全部定点医疗机构太平间早已撤销,病人过世后,均由宾仪馆职工立即到诊所将尸体引至服务点,待亲属为死者拆换服饰后,再传送至宾仪馆,开展后面事项。
新闻记者见到,全部站内只有一个服务项目屋子,称之为“守夜室”,含有一张床铺,就是亲属为死者拆换服饰常用。李振征详细介绍,从尸体收到服务点内,到亲属换完服饰,将尸体运出,整个过程通常在一小时上下。
“大家没留尸体,因此不用冷藏柜,大家都不推销产品服务项目和用具。”李振征指铁架子上放置的四套寿服,这种便是站内仅有的产品。“绝大多数亲属都准备充分了寿服,某些死者过世得非常忽然,没都还没提前准备衣服裤子,为了更好地给群众排忧解难,有需要的话可以挑选。”这几身衣服裤子价钱在1000元上下,分男孩和女孩各2款,若是大兴区户口住户,可享有650元优惠价格。“价钱亲属都能接纳,并且全是到了宾仪馆,等遗体火化以后一起清算,我们在服务点内不是沾钱的。”
据统计,转站服务点大白天分配3位职工值班,晚间则是2位职工。每平均连上去24个小时的班,再歇息2天。二辆深棕色殡仪车停到门口,随叫随到。“绝大多数情况下是足够的,有时候死者较为集中化,服务点太忙,就立即联络宾仪馆,从馆内调派车子和工作人员。”
一边改革创新一边健全,“双重无尝”防止风险性
撤销掉本来分别存有于定点医疗机构内部结构的太平间,改为宾仪馆立即承担装运尸体。北京顺义这一举动走在了北京各区前端,为什么要那样做呢?
大兴区民政局殡葬服务管理中心优点张月光称,最本质的,是要竭尽全力处理“高价殡葬服务费”问题,让死者家中享有到各类殡葬服务惠民政策。他直言,例如殡仪服务收费标准高、高价骨灰这些,是过去客观现实的状况,老百姓也经常有一定的体现。“据大家掌握,死者从进到太平间到遗体火化前,亲属均值开支在2-3万余元。年青人对殡葬步骤不明白,应对人死无所适从。恰好有殡仪服务企业搞‘一条龙’,并且在那类场所下,通常亲属也不会去讲价,非常容易被‘坑骗’。”
张月光追忆,2020年北京市民政局发布通知,大概意思是让殡仪服务企业和定点医疗机构挂钩,鼓励学习八宝山殡仪馆与天坛医院新分院“无缝拼接”,装运死者尸体的方式。“大家回应民政局呼吁,和北京顺义宾仪馆的主管去天坛医院新分院学习培训,掌握到她们的服务规范、怎样连接等,觉得很有获得,也取得了人民政府的高度重视。”
据了解,北京顺义内共4家定点医疗机构配有太平间,均业务外包给了殡仪服务企业。与各单位就“撤销太平间”开展研讨时,的确存有不一样响声。“例如从医院门诊视角,是不愿意撤销的。过去有些人过世,医院门诊可以立即给殡仪服务企业通电话,放心方便,撤销得话也降低一部分收益。”
但改革创新依然大力推动往前。自2021年1月1日起,4家定点医疗机构的太平间取消。病人在哪个部门过世,就由相对应部门通告北京顺义宾仪馆,由馆内派车子和工作人员来接尸体。
实施一段时间后,又出現了新问题。宾仪馆到医院门诊有一定间距,且来以前要和亲属核查一些信息内容,会耽搁些许時间。医院门诊注重,要第一时间将死者尸体装运,不可以危害部门和别的病人。“大家一边服务项目、一边研讨、一边健全,又在北京顺义第一人民医院开设了一个转站服务点。专业朝向这四家医院门诊,由宾仪馆承担,出人运货,24钟头随时待命。”
张月光称,这种医院门诊相互之间中间间距并不是很远,可以快速将尸体装运到服务点,再与亲属沟通交流连接有关信息,提高运送尸体高效率。他注重,服务点虽建在区第一人民医院内,但办公房是无尝应用的,尸体接转服务项目也是无尝给予的,宾仪馆和医院中间沒有花费产生。“包含服务点内不销售产品、不造成买卖,只备几种寿服给有须要的人,且到宾仪馆再实际清算,全是避免又走回原本的旧路。”
从两三万到三四千,殡葬服务便民全过程遮盖
除掉了太平间这一“中间商”,死者尸体得到立即“从医到殡”。亲属防止了诸多层出不穷、名目繁多的礼仪知识交易,立即按宾仪馆全透明公布的新项目,自己挑选步骤开展道别就可以。
实际上,以达到人民群众殡葬服务要求做为立足点,近些年北京顺义不断推进殡葬,发布多种幅度大、危害深的殡葬服务惠民政策。自2018年起,依次下发《北京市大兴区殡葬改革工作方案》、《关于深化殡葬改革工作的补充意见》等文档,大幅度减少当地住户的殡葬花销。
例如,2018年,对于北京顺义户口去世住户,颁布尸体完全免费运送、完全免费冷冻(3日内)现行政策。若住户死前为最低生活保障目标、失独家庭、助人为乐工作人员、省市级以上劳动模范,颁布尸体运送、尸体冷冻(3日内)、尸体整容手术、告别仪式、火化过程、骨灰寄存六项完全免费现行政策。
2019年,对于北京顺义户口去世住户进一步增加殡葬服务便民幅度。颁布玩家完全免费寄放3年,道别厅减价10%,出厂价市场销售寿服、寿棺、寿盒等现行政策。除此之外,在北京内故去的大兴区户口死者,无论相距有多远,宾仪馆均可完全免费运送尸体。
张月光告知新闻记者,在死者享有惠民政策的条件下,只需亲属并不是过于“铺张浪费”,从过世到遗体火化前,均值交易便是三四千元的水平。相较过去两三万元的开支,每一位死者的家中约降低2万余元花费。而2021年全年度,北京顺义宾仪馆从区域内4家定点医疗机构一共运送尸体1500余具,那样算来,全年度总计降低人民群众殡葬服务开支3000多万元。去年年底,北京顺义更颁布了《生态安葬补贴办法》,开拓出一块绿色生态节约集约用地下葬公墓区,完全免费为民众给予绿色生态下葬服务项目,完成惠民政策从殡到葬的整个过程遮盖。
在他来看,殡仪服务尽管有一些好的措施,但老百姓了解水平尚显不够,这和我们的价值观念相关。“好像最低生活保障、养老服务等现行政策,老百姓想要看一下。但殡葬服务现行政策,通常我们较为避讳,不上家中确实有些人过世,不愿去掌握。还需要趁着各种各样机会、连接点,不断增加普及化告之幅度。”
由来 北京日报手机客户端 | 新闻记者 魏婧
编写 王琼
步骤编写 严圣淼
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