马女士本只是想染个头发换个好心情,却因店家误操作,烫染时间太长,导致头顶成了“地中海”,她向店家索赔6000元无果,更让她气愤的是,店家还当着她的面跳起了舞,声称不能因为她的事情影响到生意。 这事放在谁的身上,都是非常生气的。头发本就是女性的心爱之物,烫成这样,美不美观且不说,在未来很久内,受影响的心情又算谁的?6000的赔偿暂不论多少,我想,换做是任何一个人,都宁可要的不是6000块,而是一头健康的头发和一个好的心情。 也不知道为何,现在顾客维权事件层出不穷,而维权也是越来越难了。商家如果真怕影响生意,并不应该是试图去制造气愤掩人耳目,更该拿出服务质量来吸引顾客。 这也同时提醒着消费者们,无论什么时候,都应该选择质量保证的店面,多交流再交易,否则,摊上麻烦事了费神费钱又费力。
这店家的态度的确是让人感受不到歉意,而且造成这种结果肯定是店里的人操作不当导致的,店家还自以为很幽默地对着马女士手舞足蹈,但是这对马女士而言根本就是火上浇油啊,建议店家还是好好的拿出解决问题的态度吧!
跳舞为了活跃气氛?我信你个鬼!明明看起来就像小人得志的嘚瑟样儿!一个美发店帮顾客烫发烫坏了头发态度就应该要卑微谦和点,顾客心里的火气才不会被拱得那么旺,好好协商处理,不行可以走法律程序。店家这明显就不想解决问题的态度。
烫坏了客人头发,还能在客人面前跳舞,说是为了活跃气氛,这是什么鬼逻辑?在人家的伤口上活跃气氛叫做伤口撒盐,幸灾乐祸!如此没有职业感,又没有羞耻心的店家,简直就是社会的祸害,群众的灾难!
去烫发是要“烫美的”,结果变成“烫没的”。女子很气愤,店家却在跳舞挑衅并称是活跃气氛。赔偿少不了的,被问及原因时,Tony称可能时间烫久了,没掌控好。这是新手上路吗?技术这么不到家,连时间都不知道要多久,还想着他能给整出好看的发型吗?
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