从这件事看来,并不是酒店越贵越干净,一千的酒店和一百的宾馆清洁工都可能是同一个人,所以提醒大家以后出去住酒店都要带上自己的东西,不要接触酒店的,应该你不知道什么人用过,会传染什么疾病。个人觉得酒店产生卫生乱象的主要原因是:保洁收入低,工作压力大,所以得过且过图省事,缺乏卫生安全意识。虽然五星酒店看起来很高大上,但其实在保洁这个环节收费再贵的星级酒店劳务收入都一样微薄,工资收入也就是勉强高出最低工资水平。加之,酒店不愿多招人,工作负荷太大,好几个小时连轴转,一个人推着车三两层的来回跑。另外卫生部门监管工作不到位,监管和处罚力度不够,没有形成对于酒店的内外部监督约束。如何治理这些乱象呢:酒店应出台改进政策,将工作量控制在一个合乎人性的范围内,增加清洁人员人数,减少平均工作量。定期开展员工培训,强化责任意识。规范工作流程,比如要求杯子必须离房送往消洗间进行统一的清洁消毒,要求保洁员从此佩戴视频记录仪以备上级随时抽查,并建立奖惩制度。另外卫生监管部门,开展定期的专项整治工作。对酒店卫生进行定期检查不定期抽查,违者重罚公示并与星级评定标准相挂钩,倒逼酒店重视卫生服务问题。
又开始了?酒店业一天没有人盯着,就又开始作妖?记得2018年的时候,网友“花总丢了金箍棒”发布了暗访视频,对国内五星级酒店的卫生乱象提出质疑。视频《杯子的秘密》就是以偷拍的方式记录了国内14家五星级酒店在客房卫生这个环节上的违规操作。也就是说,当你住在这些房价从1100-5000元/晚的五星级大酒店时,你所使用的餐具和杯具很有可能是用擦马桶的抹布来擦拭的.... 作为酒店业标杆的五星级酒店都存在这种卫生乱象,那些五星级以下的酒店或小旅馆岂不是更乱?可怕!
被子里出现穿过的内衣,可以想象这名顾客入住之前,这里曾出现过一场不可描述的游戏,一千多元一晚的酒店算高档了,被子都没换去消毒换谁不膈应啊?上次,我和我一朋友去旅游,住的酒店地板上有弯曲的毛发,我表示很恶心,酒店没有人打扫卫生吗?而我朋友比较看得开,她说,证明这间房有人住过,阳气足!
接媒体电话的时间都没有了,难道你们的工作是把每个被子里头都塞上内衣吗?还有这得折腾到什么程度才能把内衣弄饭被子里,而且自己还不知道,回家老公发现了会不会打死她?
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