太恶心了!5天时间房里都是垃圾,床头柜,地上床上都是烟蒂和外卖盒甚至生活垃圾。被子上面还有啃剩的骨头,汤也在床上。据酒店称,21岁小伙住房期间一直拒绝让工作人员进去打扫卫生,而酒店规定没有得到住客允许是不可以进入房子的。不过平台上预约的,有免押金,免查房的服务,方便了住客,可是对于酒店来说,不是一件好事。虽然说这样没有素质的人不多,但一次就让酒店赔惨了。
这种在网上平台预订的客人应该把他的所作所为都传给平台上去,必须取消他能免押金入住的权限,或者干脆所有酒店联合建立黑名单制度,拒绝这种客人入住,这种人没有征信制度的约束就有恃无恐。
青岛一酒店气炸了!客人走后…房间脏到不忍直视,吃剩的外卖连汤带水扔床上
“崔先生,是我们酒店服务不好,还是哪里让您不满意,为什么把房间祸害成这样?”近日,青岛一酒店负责人邵先生,在网上上传了一段视频
“遇到这样的客人该怎么办?求解…”网友看后表示难以置信:“这房间被糟蹋的…猪窝也不过如此了”,吃了一半的外卖,烟盒、饮料瓶、塑料袋...遍布房间每个角落。更惊人的是,一盒满满的外卖,连汤带水扔在床上,旁边还有一堆啃剩的骨头。整个房间,找不到一寸干净的地方,十分心疼保洁阿姨。这是哪位房客干的?
从外卖及垃圾数量上看,不像是一天留下的,期间保洁一直没打扫吗?2月8日上午,小编联系上了酒店负责人及工作人员。
据介绍,这家酒店位于青岛城阳区流亭机场附近。酒店工作人员回忆,房客是一名21岁小伙,姓崔,1月12日入住,5天后离开。“他看起来很随和,穿着打扮也看不出有什么异样。”但奇怪的是,崔先生入住期间,保洁人员每次敲门或打电话,想进去打扫卫生,都被对方拒绝了。“酒店规定,没有客人允许,我们是不能随意进房间的。”
直到1月17日,崔先生离开酒店,保洁人员推开门看到视频中惊人的一幕。“前台把视频传给我,我非常震惊,干了15年酒店,第一次遇到这样的客人。”酒店负责人邵先生说,这一屋子垃圾,保洁足足打扫了半天,床单、被套…全扔了。事后,工作人员给房客崔先生打了几十个电话,“就第一通电话接了,一听我们是酒店的,接着就挂了,以后再也没打通。”有网友质疑,酒店没有留押金吗?
为什么等房客离开后才发现?对此工作人员解释,现在很多房客都通过网上平台预订房间,享受“溜溜住”服务,免押金、免查房。“说实话,绝大部分房客素质都很高,这种情况很少见。”(来源: 半岛都市报)
这是个人住的地方吗?垃圾桶难道都没有?故意的吧?在家把房间搞成这样早被他妈打断腿了!花了钱入住酒店后就刻意胡作非为?谁还敢住他住过的房间啊,酒店就该找他回来把床垫赔了,并设置为黑名单!
很多人都认为,越高档的酒店,越贵的酒店服务和卫生状况就越良好,这也是多数人选择高档酒店的重要原因之一。一间平均价格超过1000一晚的酒店卫生状况竟如此之差,我们很难想象其他更便宜的酒店又会如何对待消费者。金玉其外败作为五星级酒店而言,一举一动都代表了整个行业的现状,尤其是顶尖的连锁品牌更是人们信任的保证。如果它们都脏乱差到了这样的地步,酒店公信力也就会衰减到低谷,届时谁还能对酒店放心呢?絮其中描述这些酒店应该一点都不为过了。
这客人的素质也是活久见了。吃剩的外卖连汤带水放床上,这不是糟践人么!建议酒店向这个客人收取清洁费,实在是太过分了,啥人都有!