不合理。如果是因为游客自身因素的玩不到的项目肯定没办法退票。但如果是由于景点人太多,或者设施故障景区却一直售票,导致买了票却玩不上的理应退票。顾客买票他们只知道买到了就好,能不能玩是景区安排的,既然由于游客太多有些项目没办法玩到,就不能为了收益无条件的售票,至少告知,或者退还游客一些钱。
凭什么退票,作为游客,在买票时就应该做好规划,把控或计算好时间,考虑到最后能不能玩到项目,眼看着排队里三层外三层还坚持买票,玩不到项目就只能怪自己了。
在国内国庆节是全国人民休息旅游的日子,导致景点的游客出现扎堆现象,其实绝大多数景点平时是没有人的,景点就靠节假日去小赚一笔,所以对售票的多少没有一个限制,导致出现景点停车没地,景点人山人海,甚至有的娱乐项目游客都体验不到。于是,有些游客提出:“玩不到项目退票的声音”,你觉得这样的声音合理吗?
不太合理吧,都告知了。而且一般游乐场晚场票价也便宜不少,更没理由要求退票了
芜湖一景区数名游客因未体验游玩项目高喊退票。景区回应称,所有项目白天正常运营,出于安全考虑,部分项目晚上18时30分后会暂停开放,买票时也会告知游客。
如果买票时有提示那些项目在几点钟后会停止开放,游客任然选择买票入内,后因排队花费时间过多导致项目玩不,那游客应该自行负责,不应该要求景区退票。换言之如果景区在售票时没有尽到提示的义务,那就应该给游客退票。
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