曝光令网友震惊 12年前的存款被告知查无记录？

一开始看到这个新闻还真的以为是银行的问题呢，结果是自己弄错了。时间这么长了，难免会忘记，但是以后还是先弄清楚再去找银行的问题吧。不过这次银行办事也挺及时利索，没有拖十天半月不给解决，希望以后遇见这类事情也能这么快处理。

整件事情看下来，还是银行办事效率的问题，明明很快就能解决用户的疑惑，非得拖上十天半个月才给处理，换谁过来都会误以为是银行不给钱。

一开始看到这个新闻还真的以为是银行的问题呢，结果是自己弄错了。时间这么长了，难免会忘记，但是以后还是先弄清楚再去找银行的问题吧。不过这次银行办事也挺及时利索，没有拖十天半月不给解决，希望以后遇见这类事情也能这么快处理。

12年前的存款查无记录？

时间过去12年，当时的存款，以及中途发生过的事太多，并不是只记住其中一件事。或许用户凭单据说事，银行升级多少次系统都和用户存款资料保存完好无关。幸好查到用户有报失，把存款取出的记录。 银行在处理这事上不应该以升级多少次系统为借口，一定要查找到相关的凭据来说话。

10年，办过挂失，估计就是存单不知道到哪里去了，如今找到存单了，才想起要去把钱取出来。办理过挂失，为什么当时就不把钱取出来，或者重新存呢？也省得这么多年，这么麻烦了。不过银行系统就算更新换代了好几次，那顾客的存取记录至少不应该丢失吧，否则谁敢去银行存钱了？

12年前的存款被告知查无记录

韶关南雄邓坊镇的街坊王先生，2009年存下的定期存款2800元，现在打算去银行取出来，却被告知没了记录。 为帮助王先生，记者陪同他来到银行一问究竟。工作人员称，因为银行系统更新了好几代，而王先生的存单比较老旧，所以一时半会调不出存款记录，如今已经向上面反映了情况。 5月9日下午，银行方面回复:经过核实，王先生2010年办过挂失，已把存款取出，也跟王先生沟通，得到他本人确认。

银行升级系统是你银行自己的事情，不能把客户的存款记录升级没了，你要一年升级一次谁还敢存钱！不要拿自己的失误当借口让别人替你买单