我们在生活中经常会听到这么一句话、“顾客是上帝”!身为顾客真的该拿自己当上帝么?从顾客角度来说:我们是“消费者”,我们不该把自己当做“上帝”!每个职业都该得到应有的尊敬!因为每个职业都要有人去做,这个社会才能完整的运行下去!从服务行业来说:这个观点是正确的!是该抱着“顾客是上帝”这种观念去工作、去服务!身为服务行业,服务的就是“顾客”,所以在工作上要尽量做到让顾客满意!只有这样、才能提升顾客的好感度,从而给自己带来更大的效益!
我们在生活中经常会听到这么一句话、“顾客是上帝”!身为顾客真的该拿自己当上帝么?从顾客角度来说:我们是“消费者”,我们不该把自己当做“上帝”!每个职业都该得到应有的尊敬!因为每个职业都要有人去做,这个社会才能完整的运行下去!从服务行业来说:这个观点是正确的!是该抱着“顾客是上帝”这种观念去工作、去服务!身为服务行业,服务的就是“顾客”,所以在工作上要尽量做到让顾客满意!只有这样、才能提升顾客的好感度,从而给自己带来更大的效益!
过期食品是不能售卖的,应该及时下架,找你理论,应该及时给人家退货,为何还要怼人家,喝死再找我,这是什么话,必须严重处罚。
如果我没记错的话,购买到过期食品之类的商家需要十倍赔付吧。 这不好好跟顾客道歉、一起协商处理方法反倒是出口谩骂,真的是让人上火,尤其是还将顾客的孩子吓到哇哇大哭,更是让人气愤,这店家自己家中就没有孩子吗。另外,就算这过期饮料不是在这家店买到的,店家也可以通过监控等方式来证明自己,而不是通过谩骂。店家开门做生意,正常来说都讲究和气生财,这样的谩骂真的很过分。
商家说出“喝死你来找我“却是实属不该,支持消费者维权!而作为一位母亲,孩子看见你吵架谩骂的场面真的好么?!就算买到过期饮料有工商、有质检、有消协,孩子在旁边哇哇大哭,还在跟商家相互谩骂,有考虑过孩子当时的心理阴影面积么?一瓶饮料也就3块,可孩子的心理阴影却是一辈子!
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