外卖员的安全谁来保障？
外卖骑手分为专职骑手和众包骑手（即兼职骑手）。成为众包骑手比较简单，在App上注册申请即可。饿了么的App是“蜂鸟众包”，美团外卖的App是“美团众包”。根据《蜂鸟众包用户协议》，与饿了么兼职骑手签署协议的是“蜂鸟众包平台经营者”，即饿了么母公司“拉扎斯网络科技（上海）有限公司”。协议会“特别提示”：“蜂鸟众包仅提供信息撮合服务，您与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。”这样签约可以说是把一切责任给撇清了，平台的设计者和实际控制者仿佛披上了‘隐身衣’，几乎置身于零工经济的各种纷争之外。”通过不签劳动合同的方式，既不承认他们与骑手是劳务关系，更不承认是劳动关系。但是，“如果兼职骑手不去上班，外卖服务站就会询问不去上班的原因，如果多次不上班，服务站还会告知：将封掉骑手在平台上的账号，以后永远不能在他们平台上做骑手。”意思骑手出事公司没责任，但是你不上班他就有权利罚款、扣钱、甚至开除。
#饿了么回应外卖员送餐路上猝死#：没劳动关系，给予2000元人道赔偿
山西人韩某伟是一名饿了么骑手，2020年12月21日，他在送单途中猝死。妻子称，事发后，因4单没送丈夫还被罚款。韩某伟平时通过蜂鸟众包接单，饿了么工作人员表示，他和平台没有劳动关系，只能给予2000元人道主义赔偿。“任何一个自然人都可以注册使用‘蜂鸟众包’App，在注册时，平台都有相关的提示，如果不能接受，可以选择不再注册，如果一旦接受，则表示认可平台的相关约定。”此外，该工作人员还表示。（财经网）
骑手送餐途中猝死，妻子：人都没了平台还因单没送罚钱！难道让死人去送餐？
1月7日山西洪洞，饿了么骑手韩某伟于半个月前在送餐途中猝死， 他去世一个多小时后平台还在对其进行罚款。而饿了么方面却告诉家属，韩某伟平时通过蜂鸟众包接单，和平台没有劳动关系，只能给予2千元人道主义赔偿。对此，网友议论纷纷。
干活在平台干，猝死后仍然在罚款，只给予2000元人道主义补助。几个问题：平台派单都是随机的吗？还是不停派单不停派单？派单机制真的没有问题吗？这个外卖员是否能承受如此大的工作量？外卖员的死亡和平台派单是否有因果关系。对于这个问题，妻子可以打官司的。
为保护这些骑手，我决定不再点外卖，万一哪个骑手正好接了单，正好猝死，都不好说呀。
饿了么回应外卖员猝死事件：平台猝死保障额提至60万元 服务费由平台代收
1月8日傍晚，饿了么平台回应称，向意外身故的蓝骑士致哀，今起平台猝死保障额提升至60万元。
回应称，北京蓝骑士意外身故，饿了么平台深感痛心。饿了么向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，同时也在反思，如何更好用制度化方式呵护骑士，进步提升完善，防范类似小概率事件发生。
首先，饿了么对骑士的意外身故保障工作做得还不够，还要做更多。即刻起，饿了么将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金，让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。骑士的安全，就是平台的安全。
其次，当下众包骑士的保险结构不尽合理，承保金额也依然有所不足，饿了么已与各方紧急商谈，推动改进保障提升和结构优化事宜，将保额将提至60万元。在新的保险规则实施前，平台将提供抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。
在目前的众包服务合约中，众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费，由饿了么平台代为收取，饿了么平台会再支付一部分费用，共同交给骑手所服务的人力资源商，委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务，其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。
对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞，平台深感惭愧。即便是生态合作伙伴，也同样是平台管理和沟通中的失职失误，没有借口，非常抱歉。再次向逝去的蓝骑士表示哀悼，请家人节哀，更为我们的不足致歉。我们会尽最大的诚意和努力。解决问题，做好工作。
（北青-北京头条记者 张夕）
不存在劳动关系，你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱。饿了么和拼多多隔空互动！
饿了么43岁外卖员送餐时猝死，蹦出了让劳动者为他工作，而不存在劳动关系的推脱之词！劳动关系要交社保，劳务派遣不能超10%，所以弄出来一个撮合关系，平台要求外卖员穿统一服饰甚至进行管理，远远超出“撮合”的范畴！
是时候尽快让这些线上零售平台，为所有底层员工，包括临时雇佣工以及外送员缴纳保险！同时对未清楚劳动提供者与平台之间的关系界定作出明确制度，以免各平台利用优势法务资源，为企业提供劳动关系风险规避与逃避责任！
当下有关骑手的相关纠纷事件中，法院在判决时并没有统一的标准，赔付主体也并不明确！这些平台都是大财主，饿了么属于阿里系，美团市值更是早已突破万亿，但这些掩盖不了他们的冷血，没有法律风险不代表不受道德谴责，需要监管部门有一个避免他们打擦边球的制度来约束，此制刻不容缓！
