外卖小哥耽误了送餐时间,到时候就会被扣钱,催单也是情有可原的事。谁工作不是为了赚钱呢?店老板这边慢点没损失,外卖小哥就不一样了,耽误送餐就会被买家催,有时候还要看人脸色,完事自己还得被扣钱。餐点订单量大,大家还是得多互相体谅。
外卖员催单遭饭店老板夫妇暴打 店家:他骂人,双方都有受伤
10月13日,网曝浙江温州瑞安一外卖员因上报快餐店出餐慢,被老板和老板娘按在地上殴打。快餐店工作人员称,事因外卖员催单引发冲突,该外卖员来到店三四分钟,怕后边的单子超时与商家发生口角,随后双方在店门口扭打起来,双方都有受伤。瑞安市安阳派出所工作人员介绍,接到相关报警,事件已经调解。
本是同根生,相煎何太急
不了解外卖平台的考核机制,但是知道对外卖小哥的时间压榨很厉害,超时动不动扣钱。在这种情况下,如果是属于商家的责任,出餐慢小哥不如实上报的话,这个超时的责任就在外卖小哥头上了。是不是如果出餐慢,平台会惩罚商家或者中止合作,所以商家迁怒小哥,拳打脚踢。
其实商家和小哥都在外卖平台制定的规则下运转,大家都不容易,如果是时间设定有问题,应该找的是平台,而不是彼此。如果时间设定没有问题,那应该找找自己的问题,看怎么提高效率,何必为难对方。