这很大爷大妈
没占到便宜就算亏,这应该是很多人大爷大妈的心理。但是现在很多航空都已经取消了免费飞机餐,一般情况下主要是以短途航线为主,而且短途航线的乘客又更愿意追求低廉的价格。所以大部分廉价航空对于短途已经不再提供飞机餐了,比如祥鹏航空、春秋航空、西部航空、中国联行、天津航空等。
乘客飞机上没吃到盒饭,与机组人员不停争执,机舱秒变“菜市场”
9月22日,某航空公司一架飞机上,一旅行团因为没吃到盒饭,与机组人员在飞机上发生争执。机组人员一直在耐心解释,硬生生把飞行中的机舱变成了“菜市场”。
通常在购买机票时,上面会有明确标注写好是否提供餐食以及餐食是否收费。如果应该提供餐食但没提供的话,那么解释清楚误会给旅客赔偿即可,但要是写了不提供还产生争执的话,就实在没必要了。
是不是廉价航空
我看这个旅游团像是大爷大妈团,这种团有个特点,就是团费特别便宜,旅行社也会订廉价航空的机票,而廉价航空都是没有盒饭的。归根结底就是一句话,旅途花了多少钱自己心里没数?没钱不可怕,没钱又没见识,没见识还没素质就是自己的责任了。
果然是春秋航空
春秋航空上的飞机餐是收费的,可能旅行团不知道这一点,所以才导致觉得被另行看待了。也不能只怪旅行团,也不能只怪航空公司,旅客进团之前也要自己搞清楚,不要为了一个盒饭搞的不开心。
但是这条视频只说了“工作人员一直在耐心解释”,但解释的内容及画面并没有呈现给大众啊?就一味地批评乘客把机舱变成了“菜市场”,个人觉得有失偏颇。
虽然乘客确实扰乱了飞行秩序,但也应该将事实呈现出来,现在这样明显是在引导大家对乘客进行抨击[汗]
既然是旅行团,那么导游在干嘛呢?导游不制止这样的情况吗?导游担负着“耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题”,那么遇到这样的问题,导游不应该进行调解吗?任由参团人员这么瞎胡闹,这不是也影响其他旅客的旅游体验吗?