4月8日,新闻媒体曝光“北京市某三甲医院扣除高价殡葬服务费”舆论后,北京市场管理稽查大队会与北京海淀区执法大队马上集结,当日早上即赴北京大学第三医院太平间现场查验,对殡仪服务收费标准状况开展核查,当场读取了殡仪服务有关收费标准直接证据原材料。
经基本审查,承揽该医院太平间的北京市人间天堂祥鹤殡仪服务有限责任公司在殡仪服务收费标准全过程中因涉嫌存有价钱违反规定问题。下一步,北京市场管理稽查大队将创立协同调查小组,对涉案人员企业立案查处,尽早查明违反规定客观事实,并依规从快严格依法查处,切实保障人民群众合法权利,确保优良的殡葬服务消费市场。
给死者“供饭”、淋浴SpA、起灵金光大道、“垫背钱”……一系列项目奇怪、各形各色的服务发生在殡葬服务服务收费标准确认单中。但许多死者亲属,却并不清楚这种新项目到底是什么?耗费的几万元钱到底用在了哪里?那样的“高价”殡葬服务费为什么无人监管呢?
死者亲属:尸体储放3天近4万余元
前不久,群众邓先生(化姓)向“问北京市”(北京广播电台新闻热线65159063)体现,这份爱人2月中下旬在家里去世,家属们将她的尸体送至了家周边的北医三院太平间临时储放,等候三天后的遗体火化。殊不知,最终在太平间清算花销时,昂贵的价位让亲属们大吃一惊。邓先生的闺女告知新闻记者:
邓女性:你看看这有用餐,他有一个600元钱吃饭钱,可是我不知道这一600元钱是吃的是啥。
新闻记者:这一吃饭钱指的是给谁吃的?
邓先生:饭给死者吃的,这全部都是为死尸服务项目。
邓女性边说边向小编展现了收费标准明细帐,不上三天時间,一共耗费3万8千多元。
邓女性:我要去询问他,您看他那摔盆,那盆一下就600元钱,我说我你们家沒有这一注重习惯性,他说道那不好,那一定得有这一交易,那一个一个花圈较贵的200,那寿服6800、7000元钱。你需要不按他那个办,他那含意就是可以走啊,你迷上哪上哪。你觉得拉着死尸满全球溜达适合不适合?
邓先生:从15号到17号,二天多接近4万元钱,我恋人这一年(薪水)就那么多的钱,事实上还不够,相当于付了她这两天的葬费。这一年的薪水,就相当于二天就消耗,有点儿太……这星级酒店很有可能也达不了这规定,也用不了这么多的钱。
邓女性(化姓)给予的交费确认单/川梓摄
并不是个案
群众郑女性(化姓)3月底在为了自己的公婆开展殡葬时,也碰到了相似的状况,一样是在北医三院。郑女性说,家婆在北医三院医治无效过世后,被送来到北医三院的太平间放置,三天后清算时,被告之要交接近2万元钱的殡葬服务附加费。
郑女性:有一个5990的叫心怀感恩致孝,我到现在也不知道感恩致孝是什么,要我尤其惊讶。我讲这一900是啥钱,他说道等因此搁到死人身安全下,那类纸铜币儿。北医三院的太平间,从那一个半地下室的抬出来,沒有100米,要1200,他只不过是让你铺一个金黄色的毛毯。还一个800元的叫花束指引方向。别的3000元叫综合服务,我到现在不清楚这综合服务里边是啥。老大家生活的情况下节俭一辈子,你使他去世了那么厚葬干嘛呢。
郑女性(化姓)给予的交费明细帐/被访者供
殡仪企业:通过招标投标
据新闻记者掌握,邓先生一家和郑女性一家也没有取得专业的票据和税票,仅有一张收费标准确认单,而且工作员告之她们,只有现金结算。但是,新闻记者留意到,邓先生的收费标准确认单上写着“北京市人间天堂祥鹤殡仪服务有限责任公司”的字眼,而郑女性给予的收费标准明细帐上写着“北京大学第三医院殡仪服务站”。那人间天堂祥鹤殡仪企业和北医三院中间到底是什么关联呢?带上疑惑新闻记者拨通了人间天堂祥鹤殡仪企业主管的电話:
新闻记者:我们这一与北医三院是啥关联?
殡仪企业:便是通过招标投标的呀。
新闻记者:便是我们承揽的是吧?
殡仪企业:嗯对。
但当新闻记者询问怎样收费标准时,这名责任人看起来有一些当心,并没提供确立回应。
新闻记者:我们这里都带来什么服务项目,是怎么收费标准的?
殡仪企业:需要什么用哪种呗。没什么务必弄的,全部的是依据亲属自身挑选的。
北医三院:通过靠谱招标流程
接着,新闻记者又联络了北医三院开展确定,总务处的工作员确认说,这个殡葬服务企业的确是通过招标投标入驻医院门诊为死者给予服務的。
北医三院总务处:他这企业是根据招标会来的企业,靠谱程序流程招标会来的。
北医三院:按民政部门要求收费标准
有关收费标准的问题,这名工作员表明:
北医三院总务处:她们的收费标准肯定是依照民政部门殡葬管理条例来,那一个上边有规范的。有一个北京殡葬服务行政部门工作收费标准一览表,民政部门有要求得依照那一个来收费标准。
民政部门:医院太平间不归民政管
北京市民政局下发的《关于进一步做好殡葬服务收费和管理工作的通知》表明:北京殡仪服务分成殡葬服务基本上业务和延展性服务项目。殡仪服务价钱推行我市统一现行政策、分类管理,并依据服务的关键水平和市场竞争标准,推行政府部门标价、政府指导价和市场调节价。新闻记者查看掌握到,邓先生和郑女性俩家的缴费新项目中,包含尸体储放费每日30元以内的一部分新项目列入政府部门标价文件目录,而绝大部分花费则来自于别的这些项目奇怪的花样衍化新项目,推行的是市场调节价。对于此事,新闻记者了解了北京市民政局,工作员表明:
民政部门:太平间是说医院门诊自身管理方法,随后由企业承揽个体承包等这种状况,并不是民政部门这里立即担负的。民政部门这里承担的是宾仪馆自身,也有公墓自身。
北医三院:核查后回应
那麼,不属于民政管理方法范围的第三方殡葬服务企业及其沒有列入政府部门标价文件目录的殡葬服务新项目又该谁来监督呢?为什么由殡葬服务企业承揽管理方法的三甲医院太平间收费标准如此之高呢?医院门诊层面对殡葬服务企业承揽的太平间是不是执行管理职责呢?新闻记者也将邓先生和郑女性俩家碰到的问题反馈给了北医三院总务处,工作员表明会开展核查:
北医三院总务处:大家跟太平间核查,跟她们责任人核查一下。我核实完以后再跟您那一个联络。
死者亲属:号召规范化
可是截止到发表文章,新闻记者沒有接到医院门诊领域的回应。与此同时,新闻记者也将问题反馈给了销售市场监督机构。针对殡葬服务的收费标准乱相问题,遗属们表明,期待政府机构颁布更为优化的整体规划,让管控没留空白页和盲区。
郑女性:太黑了,老头老太太全是工薪族,她们薪水算不上低,也禁不住这样花啊。
邓先生:我们不以其他,也就是说我们我国理应定一个统一的收费标准,得有些人监管。
一部分殡仪服务新项目的社会化,并采用价格行情,这自身无可指摘。但一切价格行情要是没有了管控,服务项目和价钱都是会歪曲,而所说的“服务项目”也最后会变成一些人牟利的专用工具。相关三甲医院太平间高价位收费标准问题,“问北京市”还将不断关心。
(原文章标题:北京市某三甲医院太平间外包服务因涉嫌价钱违反规定,将被立案查处)
由来:@民政部门微语 问北京市/川梓
步骤编写:TF016
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